È stato intitolato "Phygital marketing. Micro e piccole imprese tra online e offline" il terzo appuntamento organizzato dalla Confartigianato Imprese Ancona – Pesaro e Urbino nell’ambito del percorso di ascolto del territorio che porterà al XVI Congresso dell’Associazione e che si è tenuto a Palazzo Campana di Osimo. Al centro del confronto, di fronte ad oltre 100 presenti tra cui molte autorità politiche e militari, i cambiamenti nelle modalità di comunicare e fare marketing nelle micro e piccole imprese, l’ evoluzione ancora in corso e come possa essere affrontata e sfruttata al meglio l’accelerazione impressa dalla pandemia all’uso degli strumenti digitali, l'integrazione tra i canali tradizionali di marketing e quelli digitali con il ritorno alla normalità e agli eventi in presenza.